Czego oczekujemy od banków?

Portal Bankier.pl i PRNews.pl między 13 a 19 października zapytały swoich czytelników o to co powinno zawierać dobre konto bankowe.
Aż 15,2% ankietowanych odpowiedziało, iż najważniejsze jest aby opłaty podstawowe były jak najniższe. Dla ponad 13% badanych ważna jest dostępność bezpłatnych bankomatów w różnych miejscach. 10% chciałoby korzystać z aplikacji mobilnych. Co ciekawe prawie 9% badanych zwróciło uwagę, aby była niska awaryjność dostępnych systemów. Dla 7% ważne są korzystnie oprocentowane konta bankowe. Niewiele bo tylko 1,38% ceni sobie czat internetowy z doradcą. Również dostępność placówek bankowych nie jest wymogiem (2,24%). Mimo rozwoju technologii tylko 3% wskazało na możliwość płatności telefonem czy możliwość załatwiania spraw urzędowych przez system (3,2%).