ING musi oddać pieniądze

UOKIK analizuje sposób, w jaki banki wysyłały do swoich klientów informacje o zmianach w cennikach i w regulaminach. .Do tej pory UOKiK wydał już kilka decyzji w tej sprawie. Alior Bank, Bank Millennium, Santander Bank Polska, Deutsche Bank, Idea Bank, Pekao i Plus Bank zobowiązały się już do zrekompensowania klientom niedogodności związanych z nieprawidłową wysyłką korespondencji. Tym razem Urząd uznał, że wysyłka informacji o zmianach realizowana przez ING Bank Śląski nie spełniała wymogów trwałego nośnika. ING  poinformował, że rozliczy się z klientami, oddając im naliczone opłaty i udostępni na miesiąc za darmo wszystkie bankomaty na terenie kraju.  Osoby, którym należy się rekompensata, zostaną poinformowane przez bank za pomocą komunikatu zamieszczonego w systemie Moje ING.