Getin Bank zaproponował klientom z Ukrainy uproszczoną procedurę zakładania konta osobistego. Dodatkowo dla Ukraińców została uruchomiona infolinia w języku ukraińskim. Ponadto do końca bieżącego roku 15 placówek banku będzie mogło obsługiwać klientów w tym języku. Jak powiedział ISB prezes Getin Holding Piotr Kaczmarek: „Mamy w Polsce – według różnych szacunków 1-1,2 mln obywateli Ukrainy. My możemy celować w około połowę tej grupy, czyli 500-600 tys. osób. Myślę, że ok. 5-10% z tego tortu, czyli jakieś 30-50 tys. rachunków powinniśmy przyciągnąć w ciągu roku. Mając zintegrowany pakiet, obywatele Ukrainy będą mogli realizować przelewy na Ukrainę do połowy stycznia bezpłatnie, a następnie za 9 zł za każdy przelew. Zabezpieczamy też kurs przy wymianie złotych na hrywny”
Celem otwarcia rachunku w Getin Banku Ukrainiec będzie potrzebował karty pobytu lub paszportu. Zaproponowane konto to Konto Proste Zasady. Prowadzenie rachunku jest bezpłatne przy wykonywaniu co najmniej jednej płatności kartą lub Blikiem w miesiącu. Przy braku takiej transakcji opłata wynosi 8 zł. Karta debetowa wydawana jest od razu w placówce banku. Umowa o prowadzenie rachunku napisana jest w języku ukraińskim.