ING Bank Śląski ostrzega przed oszustami dzwoniącymi do klientów i podających się za przedstawicieli kancelarii prawnych lub pracowników banku. W komunikacie czytamy: „Oszust dzwoni, podając się za pracownika banku lub kancelarii prawnej. W trakcie rozmowy prosi o podanie loginu i hasła do bankowości internetowej. Następnie prosi o podanie kodu SMS. Na podstawie tych danych oszust może zmienić w bankowości numer telefonu do autoryzacji transakcji. Od tej chwili kody SMS będą wysyłane na telefon przestępcy. Oszust może przelać pieniądze na konta w innych bankach”
ING przypomina również, że pracownik banku w rozmowie nie prosi nigdy o podanie danych logowania oraz przestrzega, aby danych tych nikomu nie podawać.